Lošimų industrija Lietuvoje išgyvena ne tik skaitmeninę revoliuciją, bet ir vertybinę. Internetiniai žaidimai, kurie dar prieš dešimtmetį buvo laikomi nišine sritimi, dabar tapo pagrindine skaitmeninės ekonomikos dalimi.

Būtent todėl, atvykusi į Lietuvą, nusprendžiau aplankyti vieną įdomiausių ir sparčiausiai augančių projektų šalyje – Casino Online Lt, kurių misija – padėti vartotojams naršyti kazino online pasaulyje atsakingai, aiškiai ir strategiškai.

Juhani:

Lietuvoje, kaip ir visoje Europoje, augantis kazino online sektorius kelia ir galimybių, ir reguliavimo klausimų. Kaip jūsų projektas atsirado ir kokia jo misija?

Tomas (CasinoOnline.lt):

Kai pradėjome, pastebėjome, kad daugelis žmonių Lietuvoje lošia internete, bet dažnai nežino, ką renkasi. Jie spaudžia pirmą reklamą, neįvertina, ar kazino yra licencijuotas, ar siūlomos premijos nėra spąstai. Todėl sukūrėme platformą, kuri ne reklamuoja, o informuoja.
Mūsų tikslas – skaidrus ir duomenimis paremtas turinys apie kazino online, ypač tiems, kurie ieško geriausių kazino internetu, nemokamų lošimų automatų ar patikimų užsienio kazino.

Juhani:

Ar tai reiškia, kad jūsų platforma nekviečia lošti?

Tomas:

Būtent. Mes ne siūlome lošti. Mes siūlome sužinoti. Turime skyrių su kazino žaidimais nemokamai, kur žmonės gali išbandyti šimtus žaidimų nerizikuodami nė centu. Tai mokymasis, ne azartas. Prie kiekvieno kazino pateikiame: licenciją, įmokų ir išmokėjimų būdus, klientų atsiliepimus, tiekėjų sąrašą ir bonusų analizę. Informuotas vartotojas yra saugesnis vartotojas.

Juhani:

Kokie yra pagrindiniai jūsų auditorijos poreikiai šiandien?

Tomas:

Žmonės nori trijų dalykų:

1. Aiškumo – kas siūlo ką, kokiomis sąlygomis;
2. Greito palyginimo – ar šis kazino geresnis nei tas, kodėl;
3. Skaidrių bonusų – kazino premijos dažnai yra manipuliacinės. Mes išskaidome jas iki paskutinės eilutės.

Ir dar vienas – nemokami kazino žaidimai. Šis segmentas sparčiai auga. Žaidėjai nebenori iškart statyti. Jie nori išbandyti, palyginti, analizuoti.

Juhani:

Užsienio kazino – visada dviprasmiška tema. Kaip jūs tvarkotės su jų vertinimu?

Tomas:

Geriausi užsienio kazino dažnai siūlo tai, ko vietiniai nesugeba – geresnį klientų aptarnavimą, daugiau tiekėjų, didesnį RTP. Tačiau ne visi jie saugūs.
Mūsų pareiga – atskirti patikimus nuo pavojingų. Todėl peržiūrime licencijas, ieškome vartotojų skundų, testuojame patys.

Juhani:

Kokie yra pagrindiniai iššūkiai šioje industrijoje?

Tomas:

Informacijos triukšmas. Jei vartotojas ieško kazino online, jis ras dešimtis reklaminių puslapių, kurie žada kalnus aukso.
Taip pat – lokalizacijos stoka. Dauguma svetainių skirti Vakarų Europos ar Azijos rinkai. Lietuvių vartotojams dažnai sunku suprasti taisykles ar galimybes.

Todėl CasinoOnline.lt pateikiamas lietuviškai, aiškiai, glaustai ir be nereikalingų šūkių.

Juhani:

Kaip jūsų komanda mato ateitį? Ar kazino online bus vis dar aktualus po penkerių metų?

Tomas:

Net labiau. Žaidimai taps dar labiau integruoti į mūsų kasdienybę: per mobiliuosius, VR, socialines platformas. Klausimas ne „ar“, bet „kaip“.
Mes tikime, kad kazino online turi vystytis kartu su atsakingu vartotoju. O tam reikalinga viena – informacija.

Kazino online – tai ne pramoga ar rizika. Tai sprendimas. Sprendimas žaisti sąmoningai arba nežinoti, ką darai. Casinoonline.lt – viena iš nedaugelio platformų Lietuvoje, kuri ne šaukia, o kalba. Ir klauso.