Terminas „mediacija“ šiandien girdimas vis dažniau. Daugelis žino, kad tai procesas, kai ginčo šalims tarpininkauja mediatorius, kuris stengiasi atrasti visoms ginčo šalims tinkamas sąlygas. Ginčo dalyviams sutinkant su mediatoriaus pasiūlymu, susitarimas įforminamas

Gyvenimas yra nenuspėjamas – lygiai taip pat gali būti nenuspėjami ir žmonių santykiai. Jei vieną dieną reikalai tarytum klostosi nepriekaištingai, tai kitą dieną viskas gali atrodyti apsivertę aukštyn kojomis. Tai reiškia, kad